Zasadą działania PRAGMA INKASO S.A. jest prowadzenie procedur windykacyjnych przy użyciu wszelkich dostępnych środków prawnych ze szczególnym naciskiem na zastosowanie procedur pozasądowych, prowadzonych w bezpośrednim otoczeniu dłużnika. Realizowane są one zarówno na zlecenie klientów, jak i poprzez zakup wierzytelności.
Firma dysponuje zespołem wysokiej klasy specjalistów z dziedziny prawa, ekonomii i psychologii, wykonujących swoje zadania profesjonalnie i zaangażowaniem, wykorzystując przy tym nowoczesną technologię informatyczną. PRAGMA INKASO S.A. oferuje również usługi factoringowe, obejmujące swoim zasięgiem wierzytelności niewymagalne oraz przyszłe.
Spółka zadebiutowała na NewConnect 14 kwietnia 2008 roku. Od 14 maja 2010 roku spółka notowana jest na głównym parkiecie GPW.

