Z dostępnej od 2022 r. usługi Magazyn Allegro skorzystało do tej pory przeszło 1000 przedsiębiorców, którzy wysłali do kupujących ponad 3,5 mln produktów, podało Allegro. 94% kupujących poleciłoby zakupy z Magazynu Allegro innym. Magazyn Allegro pozwala kupującym łączyć w jedną przesyłkę zamówienia od różnych sprzedających korzystających z usługi One Fulfillment by Allegro.
„One Fulfillment by Allegro zapewnia magazynowanie, pakowanie, wysyłkę produktów do kupujących, a także wsparcie okołozakupowe, w tym m.in. realizację zwrotów czy reklamacji. To także zespół Allegro jest tu w pełni odpowiedzialny za obsługę kupujących, odpowiadając na ich pytania o płatnościach czy dostawie. Dla wielu sprzedających zlecenie realizacji zamówień jest sposobem na optymalizację procesu sprzedaży. Z usługi skorzystało do tej pory przeszło 1000 przedsiębiorców, którzy wysłali do kupujących już ponad 3,5 mln produktów” – czytamy w komunikacie.
„One Fulfillment by Allegro to nie tylko przejęcie procesów logistycznych, ale także korzyści dla konsumentów i sprzedających. Jak pokazują dane, rozwiązanie jest wysoko oceniane przez kupujących i osiąga NPS na poziomie 88. Czas dostawy jest bowiem jednym z kluczowych czynników, które kupujący biorą pod uwagę podczas zakupów online” – czytamy dalej.
Jak pokazują dane Allegro, średni czas dostawy z Magazynu Allegro jest o 40% krótszy niż średni czas dostaw na platformie, a 76% zamówień dochodzi do kupującego następnego dnia. Zamówienia złożone i opłacone do godziny 10:30 w całej Polsce i do 14:30 w Warszawie, trafią do kupujących tego samego dnia, podano także.
„Rozwijając nasze usługi zawsze patrzymy na nie przez pryzmat korzyści zarówno dla kupujących, jak i sprzedających. Magazyn Allegro jest tego znakomitym przykładem. Wysoki NPS usługi, oznacza, że zdecydowana większość kupujących, aż 94% z nich, poleciłoby zakupy z Magazynu Allegro innym. To nie tylko polecania, ale realny wpływ na sprzedaż. Jak pokazują nasze dane, średni wzrost sprzedaży osiąga kilkadziesiąt procent w przypadku największych partnerów korzystających z usługi One Fulfillment” – skomentował group international sellers & fulfillment director Mateusz Długokęcki, cytowany w komunikacie.
Usługa One Fulfillment by Allegro jest dostępna od 2022 roku. Oferuje magazynowanie i obsługę zamówień od kupujących z Polski, Czech i Słowacji. Przesyłki wysyłane są w dniu zakupu lub najpóźniej w ciągu 24 godzin. One Fulfillment by Allegro zapewnia magazynowanie, pakowanie, wysyłkę produktów do kupujących, a także wsparcie okołozakupowe, w tym m.in. realizację zwrotów czy reklamacji, wskazano dalej w materiale.
Allegro jest platformą handlową numer 1 w Polsce. Sprzedaż realizowana jest głównie przez firmy za pośrednictwem platformy e-commerce typu marketplace Allegro.pl. Od października 2016 r. Allegro należy do funduszy Cinven, Permira i Mid Europa. Spółka zadebiutowała na GPW w październiku 2020 r. Wchodzi w skład indeksu WIG20.
Źródło: ISBnews
