Cyfryzacja jest kluczowa dla przyszłej rentowności firmy według 87% polskich małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), wynika z badania przeprowadzonego przez grupę IONOS, do której należy home.pl.
„Na tle 6 badanych europejskich krajów polski sektor MŚP prezentuje bardzo wysoką gotowość do inwestowania w cyfryzację. 87% polskich MŚP deklaruje, że cyfryzacja jest ważna dla przyszłej rentowności ich firmy. To drugi (po Hiszpanii) najwyższy wynik. Jednocześnie tylko 1 na 25 polskich firm (4%) nie planuje żadnych nowych wdrożeń cyfrowych w 2025 roku. Jest to najniższy odsetek ze wszystkich badanych krajów” – czytamy w komunikacie poświęconym badaniu „Digitalizacja polskiego sektora MŚP. Potencjał i wyzwania 2025”.
Jak wynika z badania, priorytetem inwestycyjnym polskich przedsiębiorców z sektora MŚP w 2025 roku są narzędzia marketingowe i dostępność usług online. 33% firm planuje inwestycje w media społecznościowe, 29% firm planuje przeznaczyć środki na narzędzia biurowe online, współpracę w chmurze i zdalne zasoby. 27% badanych chce uruchomić firmowy adres e-mail w własnej domenie, 26% zainwestuje w firmową stronę internetową, a 24% w marketing internetowy. Zainteresowanie wzbudza również jeden z wyższych wyników Polski na tle europejskich krajów, jeśli chodzi o planowany rozwój w obszarze e-commerce. Analiza wskazanych odpowiedzi sugeruje, że mali i średniej wielkości przedsiębiorcy w Polsce wybierają rozwiązania pragmatyczne, które są widoczne w krótkiej perspektywie czasu, a ich efekty łatwo da się zmierzyć, podano także.
„Badanie wskazuje, że polskie firmy z sektora MSP koncentrują działania cyfryzacyjne głównie wewnątrz organizacji oraz wokół transformacji modelu biznesowego. 40% polskich MSP wskazuje, ze skupia sie na usprawnieniu współpracy online pracowników, partnerów i klientow. Niewiele mniej, 38% firm, inwestuje w cyfryzacje całego modelu biznesowego (np. przenoszenie procesów do chmury) – pod tym wzgledem Polska ustępuje wynikiem jedynie Hiszpanii (40%)” – czytamy dalej.
Polskie MSP dostrzegają również potrzebę poprawy widoczności firmy w internecie (38%), jak również znaczenie cyberbezpieczenstwa i ochrony danych (36%). Odsetki te sa nizsze niz u wiekszosci badanych zachodnich sasiadow, co sugeruje, ze podstawowa obecnosc w sieci oraz zabezpieczenia danych moga byc obszarami niedoinwestowanymi przez polskie firmy (mimo swiadomosci ich wagi), podano także.
„Główne bariery transformacji cyfrowej okazują się dość podobne we wszystkich badanych krajach w Europie, jednak siła ich odczuwania bywa różna. W większości krajów koszty, biurokracja oraz brak czasu dominują wśród przeszkód. Nie inaczej jest w Polsce. 66% polskich firm z sektora MŚP wskazuje na koszty jako największą barierę w digitalizacji. Na drugiej pozycji – z wynikiem 63% – plasuje się z kolei brak wystarczającej wiedzy na temat nowych technologii i digitalizacji. Polskie firmy z sektora MŚP najmocniej wśród ankietowanych odczuwają bariery w digitalizacji. Na pytanie o znaczenie następujących barier: brak czasu, koszty, brak eksperckiej wiedzy, koszty energii, inflacja i biurokracja Polska posiada najwyższy odsetek odpowiedzi twierdzących wśród wszystkich badanych państw” – wymieniono także.
W niewielu krajach (obok Polski jedynie w Hiszpanii) tak wysoko w rankingu barier plasuje się inflacja – w Polsce 59% firm wskazało ją jako hamulec digitalizacji, co zapewne wiąże się z dwucyfrową inflacją notowaną w Polsce latach 2022–2023. Podobnie wysoką barierę stanowią koszty energii elektrycznej, które wskazało 62% polskich MŚP. W krajach o większej stabilności cen energii ten problem może być odczuwany słabiej (np. w Hiszpanii czy Francji czynnik ten nie był aż tak eksponowany), dodano także.
Badanie YouGov zostało przeprowadzone w styczniu 2025 roku, wśród 4 511 decydentów w firmach zatrudniających do 250 pracowników. Badanie objęło 7 rynków: Niemcy, Francję, Holandię, Hiszpanię, Szwecję, Wielką Brytanię oraz Polskę – dane na użytek marki home.pl.
Źródło: ISBnews
