InPost Pay to usługa, która skraca proces zakupowy i zwiększa wygodę klientów. Dzięki temu e-sklep może liczyć na wyższą konwersję i mniej porzuconych koszyków. Dowiedz się więcej!
Proces zakupowy z InPost Pay – z perspektywy klienta
Z punktu widzenia kupującego zakupy z InPost Pay przebiegają według prostego schematu:
- Klient wybiera produkty w sklepie internetowym i dodaje je do koszyka.
- Na etapie finalizacji widzi przycisk „Kup z InPost” lub na karcie produktu opcję „Dodaj do koszyka InPost”.
- Po wybraniu tej opcji koszyk zostaje przeniesiony do aplikacji InPost Mobile.
- W aplikacji klient wybiera sposób dostawy i formę płatności, może też dodać dane do faktury lub kod rabatowy.
- Następnie finalizuje zamówienie. Złożone zamówienie pojawia się w zakładce Zakupy, gdzie klient ma podgląd szczegółów i statusu przesyłki.
Ustawienia dostawy i płatności zapisane są na kolejne zakupy, aby kolejne transakcje były jeszcze prostsze. Klient nie musi podawać tych samych danych w wielu sklepach ani szukać potwierdzeń w skrzynce e-mail, bo informacje o zamówieniach znajdują się w jednym miejscu.
Wpływ na konwersję i doświadczenie klientów
Krótszy, powtarzalny proces zakupu zmniejsza liczbę momentów, w których klient może zrezygnować z finalizacji koszyka. Cały proces jest bardziej przewidywalny. Sklep może liczyć na mniejszą liczbę porzuconych koszyków i lepsze wykorzystanie ruchu, który już pozyskuje. Dodatkowo spójne doświadczenie zakupowe przekłada się na większy komfort klientów, którzy chętniej wracają do miejsc, gdzie zakupy były komfortowe.
Sklep korzystający z InPost Pay jest widoczny w zakładce Zakupy w aplikacji InPost Mobile. Dzięki temu oferta może dotrzeć do użytkowników, którzy być może wcześniej nie natknęli się na markę.
Dodatkową szansą na rozwój sprzedaży jest udział w wybranych akcjach marketingowych z InPost Pay. Mogą one zachęcać użytkowników do testowania zakupów z wykorzystaniem tej usługi oraz wpływać na liczbę transakcji i wartość koszyka.
Bezpieczeństwo danych
InPost Pay chroni dane klientów i transakcje zgodnie ze standardami bezpieczeństwa, umożliwiając wygodne zakupy w wielu sklepach w jednym zaufanym środowisku. Sklep otrzymuje też pełne dane o zamówieniach realizowanych przez InPost Pay.
Przy uruchamianiu InPost Pay sklep może liczyć na wsparcie zespołu InPost, zarówno w kwestiach formalnych, jak i technicznych. Pomaga to zaplanować integrację i pozwala szybciej udostępnić usługę klientom.
Więcej informacji o InPost Pay dla biznesu znajduje się na stronie: https://inpostpay.pl/biznes.
Artykuł sponsorowany
