Możliwość odebrania przesyłki przez Paczkomat InPost jest najbardziej motywująca do zakupów dla 95% osób, które robią zakupy online i zamawiają dostawy do automatu paczkowego (86% kupujących), wynika z raportu Gemius 2023. Paczkomat InPost jest również najczęściej wybieraną formą dostaw zakupów – wybiera go 93% osób zamawiających do automatu paczkowego.
Jeśli chodzi o zwroty, internauci preferują darmową wysyłkę automatem paczkowym – tu także zanotowano jednoznaczną preferencję dla usługi Paczkomat InPost na poziomie 89%. Dostawa, która odbywa się do 12 godzin, jest motywująca do częstszych zakupów online dla 83% badanych. Darmowa dostawa zachęca do częstszego robienia zakupów przez internet – przy czym im wyższa wartość zakupionych produktów, tym większe oczekiwanie jego darmowej dostawy, podano.
„Paczkomat InPost od lat króluje w wynikach badań, jeżeli chodzi o dostawy zakupów online. Ta pozycja jest dla nas najlepszą oceną i rekomendacją. Nasi klienci są wymagający, ale zawsze mogą liczyć na najwyższą jakość usług oferowanych przez InPost – który od lat jest pionierem innowacyjnych rozwiązań logistycznych oraz także benchmarkiem dla całego rynku. Raport Gemius pokazuje sprzedawcom internetowym, że warunkiem sukcesu w polskim e-commerce jest oferowanie dostaw do naszych maszyn i wprost przekłada się na poziom zamówień. Paczkomat InPost to ważny i niezbędny element rynku e-commerce, kreujący trendy oraz przyzwyczajenia konsumentów. Podobne zjawiska zaczynamy też obserwować w Europie, gdzie obecnie wprowadzamy nasze rozwiązania technologiczne opracowane i rozwijane w Polsce” – powiedział założyciel i prezes InPost Rafał Brzoska, cytowany w komunikacie.
InPost to platforma dostaw dla e-commerce. Założony w 1999 roku przez Rafała Brzoskę w Polsce, InPost posiada sieć Paczkomatów w Polsce, Wielkiej Brytanii i Włoszech, a także świadczy usługi kurierskie i fullfilment dla sprzedawców e-commerce w Polsce. W lipcu 2021 r. sfinalizował przejęcie francuskiej spółki Mondial Relay. W styczniu 2021 r. InPost zadebiutował na giełdzie Euronext Amsterdam.
Źródło: ISBnews
