Text koncentruje się na realizacji strategii go-to-market i akwizycji klientów w bieżącym roku finansowym, poinformował szef zespołu IR Marcin Droba.
„Ten rok finansowy jest okresem realizacji strategii go-to-market i koncentracji na akwizycji klientów – na budowie maszyny pozyskiwania klientów dla Text. […] Odnośnie do tego, czego można się spodziewać po marżach w kolejnych kwartałach – możemy wydawać nieco więcej na marketing, ale zmiany w procesie sprzedaży powinny działać na naszą korzyść” – powiedział Droba podczas wideokonferencji.
Zaznaczył jednocześnie, że jeśli chodzi o plany na kolejne miesiące, to rozwój produktowy pozostaje bardzo ważny. Spółka pracuje nad kolejnymi funkcjonalnościami i integracjami dla produktu Text. W ostatnim okresie doszło do bardzo ważnej natywnej integracji Text i WhatsApp, a także integracji z WordPress i Shopify.
Droba wskazał ponadto, że w kwietniu Text przeniósł na nowe ceny wszystkich klientów LiveChat na kontraktach miesięcznych.
„Co ciekawe, dla części z nich była to motywacja do przejścia na plany roczne. Jest to związane z niższą ceną, więc trochę obniżyło to MRR, ale co do zasady to pozytywne zjawisko, które nas cieszy. W kolejnych kwartałach będziemy przenosić na nowe ceny klientów z kończącymi się kontraktami rocznymi, ale trzeba zaznaczyć, że większość wpływu operacji zakończenia ochrony cenowej została skonsumowana w tym kwartale” – powiedział Droba.
Text (dawniej LiveChat Software) jest jednym z największych na świecie dostawców oprogramowania typu „live chat dla biznesu”. Spółka zadebiutowała na warszawskiej giełdzie w 2014 r.
Źródło: ISBnews
