Zatrudnienie w sektorze usług biznesowych wzrośnie o 7,9% r/r do 432 tys. w 2023 r. z 400 tys. obecnie, wynika z najnowszego raportu ABSL Sektor Nowoczesnych Usług Biznesowych w Polsce 2022.
Jednocześnie ze względu na sytuację gospodarczą na świecie (związaną z niepewnością ze względu na pandemię COVID-19 oraz konflikt między Rosją i Ukrainą wskazano także dwa inne warianty wzrostu zatrudnienia: o 4,9% w przypadku spowolnienia i o 2,4% w wariancie pesymistycznym.
„Biorąc pod uwagę trendy w gospodarce światowej, przewidujemy, że zatrudnienie w sektorze usług biznesowych w Polsce w 2023 roku wzrośnie do 432 tys. osób (7,9%). 83,8% firm planuje zwiększyć zatrudnienie w perspektywie I kwartału 2023 r.” – czytamy w raporcie.
Jednocześnie autorzy raportu zwracają uwagę, że sytuacja gospodarcza na świecie w latach 2022 i 2023 będzie zależeć przede wszystkim od dalszego przebiegu pandemii COVID-19 (w tym możliwości pojawienia się nowych wariantów) oraz rozwoju konfliktu między Rosją a Ukrainą.
„Biorąc pod uwagę bilans czynników pozytywnych i negatywnych w obu przypadkach, zdecydowaliśmy się wskazać na wzrost zatrudnienia, lecz w tempie niższym niż w scenariuszu bazowym, wynoszącym 4,9% w przypadku scenariusza spowolnienia i 2,4% w scenariuszu pesymistycznym” – czytamy dalej.
Dynamika wzrostu sektora wydaje się bardziej zależeć od sytuacji gospodarczej na świecie niż od sytuacji gospodarczej w Polsce i w regionie. Wynika to ze specyfiki obsługiwanych procesów biznesowych i bazy operacyjnej klientów, wskazano.
W I kw. 2022 r. liczba miejsc pracy w centrach usług biznesowych wzrosła o 11,6% w stosunku do I kw. 2021 r.
W ocenie autorów raportu, rok 2021 okazał się bardzo dobry zarówno dla gospodarki światowej, jak i dla sektora, przy czym szczyt ożywienia przypadł na II kw. 2021 r., a następnie wzrost zmniejszył się do niższych, bardziej tradycyjnych poziomów.
Prawdopodobnie sytuacja ta utrzyma się w najbliższym czasie, chyba że dojdzie do dalszej eskalacji wojny w Ukrainie lub pojawi się kolejna fala pandemii, oceniono.
W I kw. 2022 r. w centrach usług biznesowych zatrudnionych było 400 tys. pracowników, a udział branży w całkowitym zatrudnieniu w Polsce wynosił 6,2%.
Na koniec I kw. 2022 r. w Polsce w sektorze działało ponad 1 714 centrów usług biznesowych reprezentujących 1 068 firm, w tym podmioty z branży BPO, SSC/GBS, IT oraz R&D. Zatrudniały one 400 300 osób (o 11,6% więcej niż w roku poprzednim).
W 2021 r. powstało 46 centrów, a w I kwartale 2022 r. – 3. W latach 2021 i 2022 wśród nowych inwestycji dominowały centra będące własnością zagraniczną (96,4%). Nowe centra, powstałe w 2021 r., stworzyły 6 236 miejsc pracy. Firmy z kapitałem zagranicznym stworzyły 97,7% wszystkich miejsc pracy w nowych centrach.
Spośród centrów planujących rozszerzenie działalności w Polsce w nadchodzącym roku, 21,5% zamierza otworzyć nowe centrum (reinwestować). Odsetek ten jest o 4,5 p.p. wyższy niż w poprzednim badaniu. Wśród firm, które planują otwarcie nowych centrów w Polsce w ciągu najbliższego roku, najwięcej jest firm z kapitałem amerykańskim (24,3%), brytyjskim (18,9%) i francuskim (16,2%).
Źródło: ISBnews
