Amazon Web Services (AWS) ocenia, że zainteresowanie rozwiązaniami w zakresie sztucznej inteligencji (AI) i uczenia maszynowego (ML) w Polsce rośnie w bezprecedensowym tempie, poinformował w rozmowie z ISBtech dyrektor ds. architektury w AWS Tomasz Stachlewski. AWS widzi wyraźne sygnały rosnącego zainteresowania technologiami chmurowymi w polskim sektorze publicznym, dodał dyrektor.
„Zainteresowanie rozwiązaniami AI i ML w Polsce rośnie w bezprecedensowym tempie. Według naszych najnowszych badań, Polska wyróżnia się najwyższą w Unii Europejskiej dynamiką adopcji AI – wzrost o 56% rok do roku. Już 34% polskich firm aktywnie wykorzystuje sztuczną inteligencję, w porównaniu z 22% w roku ubiegłym. Skala tej transformacji jest imponująca – w ciągu ostatniego roku średnio co dwie minuty kolejna firma w Polsce wdrażała rozwiązania AI. W rezultacie ponad 740 000 polskich przedsiębiorstw wykorzystuje już tę technologię w codziennych operacjach” – powiedział ISBtech Stachlewski podczas AWS Summit.
W jego ocenie, najważniejsze, że widać także konkretne rezultaty biznesowe.
„Aż 93% firm odnotowało znaczącą poprawę produktywności po wdrożeniu AI, a 87% raportuje średni wzrost przychodów o 35%. Obserwujemy szczególnie udane wdrożenia w różnych sektorach. Główne obszary zastosowań AI w polskich firmach koncentrują się na automatyzacji rutynowych zadań, co pozwala pracownikom skupić się na bardziej strategicznych działaniach. Firmy wykorzystują AI do zaawansowanej analizy danych i automatyzacji raportowania, personalizacji i poprawy jakości obsługi klienta oraz optymalizacji procesów operacyjnych i redukcji kosztów. Te przykłady pokazują, że polskie firmy nie tylko adoptują AI, ale robią to w sposób przemyślany i zorientowany na konkretne rezultaty biznesowe” – wymienił dyrektor.
W sektorze finansowym Allianz Polska wykorzystał Amazon Bedrock do transformacji procesu obsługi roszczeń ubezpieczeniowych, co skróciło czas rozpatrywania spraw z 10 dni do zaledwie jednego dnia i przyniosło wzrost satysfakcji klientów o 9,5%. Podobnie Nest Bank, pioniersko wdrażając Amazon Connect, zautomatyzował obsługę klienta i obecnie efektywnie zarządza ponad 145 000 połączeń miesięcznie. W obszarze ochrony zdrowia LUX MED zaimplementował AWS SageMaker do zaawansowanego modelowania predykcyjnego. W zaledwie dwa miesiące od wdrożenia firma radykalnie skróciła czas obliczeń z godzin do minut, otwierając nowe możliwości w analizie danych medycznych i usprawniając procesy aktuarialne, wymienił Stachlewski.
AWS widzi wyraźne sygnały rosnącego zainteresowania technologiami chmurowymi w polskim sektorze publicznym, poinformował też dyrektor.
„Widzimy wyraźne sygnały rosnącego zainteresowania technologiami chmurowymi w polskim sektorze publicznym. Rząd już zapowiedział znaczące inwestycje w rozwój sztucznej inteligencji o wartości 1 mld zł, co ma wzmocnić konkurencyjność gospodarczą i bezpieczeństwo kraju. Ta inicjatywa może mieć szeroki wpływ na całą gospodarkę” – powiedział Stachlewski.
Według raportu „Unlocking Poland’s AI Potential 2025” wykonanego na zlecenie AWS, 70% polskich firm jest bardziej skłonnych do wdrażania nowych technologii, gdy inicjatywę taką podejmuje najpierw sektor publiczny, dodał.
„Widzimy już konkretne przykłady skutecznej transformacji cyfrowej w spółkach z udziałem Skarbu Państwa. PLL LOT, przeprowadzając migrację do chmury AWS, znacząco zwiększył wydajność operacyjną przy jednoczesnym obniżeniu kosztów. Podobnie Bank Pocztowy, jako jeden z pierwszych banków w Polsce, przeniósł swój system bankowości internetowej do chmury AWS. Ta transformacja nie tylko zredukowała koszty infrastruktury IT, ale także przyspieszyła wdrażanie nowych usług dla klientów, jednocześnie spełniając wszystkie wymogi regulacyjne. Te przykłady pokazują, że sektor publiczny może skutecznie wykorzystywać możliwości chmury obliczeniowej do zwiększania efektywności i poprawy jakości usług dla obywateli. Choć obserwujemy pewne wyzwania w adopcji chmury obliczeniowej w Polsce, AWS aktywnie pomaga je przezwyciężać poprzez kompleksowe działania i długoterminowe inwestycje w rozwój polskiego rynku” – wymienił dyrektor.
Wskazał ponadto, że AWS współpracuje z regulatorami i dostarcza rozwiązania spełniające lokalne wymogi.
„Przykładem jest udana migracja systemu bankowości internetowej Banku Pocztowego do chmury AWS. Co do aspektu kosztowego – nasze modele pay-as-you-go eliminują potrzebę dużych inwestycji początkowych. Firmy płacą tylko za faktycznie wykorzystane zasoby, a dane pokazują, że organizacje inwestujące w zaawansowane technologie chmurowe odnotowują średni wzrost przychodów o 35%” – powiedział Stachlewski.
Podkreślił też, że AWS jest długoterminowo zaangażowany w rozwój polskiego rynku i przypomniał, że jako część Amazon zainwestował już ponad 30 mld zł w Polsce.
„AWS jest długoterminowo zaangażowany w rozwój polskiego rynku. Jako część Amazon zainwestowaliśmy już ponad 30 mld zł w Polsce, tworząc ponad 70 000 miejsc pracy, w tym 700 nowych kategorii zawodowych. Nasze centra rozwoju w Gdańsku, Warszawie i Krakowie uczestniczą w tworzeniu najbardziej zaawansowanych globalnych technologii Amazon. Dodatkowo inwestujemy w zrównoważony rozwój, czego przykładem jest nasza najnowsza umowa na 53MW czystej energii z farm wiatrowych w województwie wielkopolskim” – wskazał dyrektor.
Dodał, że od otwarcia biura AWS w Warszawie w 2015 roku buduje lokalną obecność i infrastrukturę. Znaczącym krokiem było uruchomienie w 2022 roku pierwszej w Europie Środkowo-Wschodniej strefy AWS Local Zone w Warszawie, co pomaga firmom obniżyć opóźnienia w przesyle danych, a także przetwarzać dane lokalnie w Polsce.
„Aktywnie adresujemy lukę w umiejętnościach cyfrowych – przeszkoliliśmy już ponad 100 000 osób w Polsce w zakresie technologii chmurowych. Oferujemy szereg programów edukacyjnych, od AWS Activate dla startupów po zaawansowane szkolenia dla profesjonalistów IT. Wspieramy również firmy w kwestiach zgodności regulacyjnej. Rozumiemy, że 67% firm potrzebuje większej jasności w tym obszarze, dlatego zapewniamy szczegółowe wytyczne i wsparcie w zakresie compliance” – powiedział Stachlewski.
Amazon działa w Polsce od 2014 r. W latach 2012-2023 firma zainwestowała w naszym kraju ponad 30 mld zł, tworząc m.in. 11 centrów logistycznych, biura korporacyjne, Amazon Web Services (AWS) i trzy Centra Rozwoju Technologii (Amazon Development Center Poland). W marcu 2021 roku uruchomiony został sklep Amazon.pl.
Źródło: ISBnews
