Zakupy przez internet wybiera 88% Polaków korzystających z internetu, a z tej grupy 59% najczęściej zamawia w sieci odzież i obuwie, wynika z najnowszego raportu Santander Consumer Banku. Z kolei 49% Polaków kupujących online deklaruje, że mając możliwość wyboru, ubrania i buty woli zamawiać online, zaś 91% badanych z tej grupy preferuje kupować żywność w sklepie stacjonarnym.
Raport „Polaków Portfel Własny: Polacy w sieci” wynika, że możliwość bezproblemowego zwrotu towaru sprawia, że większość chętnie kupuje ubrania i buty bez ich mierzenia – 59% respondentów z grupy kupującej online stwierdziło, że to właśnie te artykuły zamawiają najczęściej przez internet. Dodatkowo 35% Polaków kupujących w sieci zamawia w ten sposób kosmetyki, 29% elektronikę. Mniej popularny jest zakup leków i suplementów diety (23%) oraz sprzętu RTV i AGD (22%). Najrzadziej w ten sposób zamawiana jest biżuteria (6% ankietowanych kupujących w sieci).
„Rodzaj artykułów najchętniej kupowanych przez internet różni się w zależności od płci. Najbardziej popularne wśród ankietowanych Polek kupujących online kategorie to moda oraz produkty beauty. Blisko trzy czwarte (73%) z nich woli zamawiać online ubrania lub buty, a 53% kosmetyki. Dla kontrastu w tych kategoriach odsetek panów wynosi odpowiednio 44 i 14%” – powiedział dyrektor Departamentu Sprzedaży i Relacji z Klientami Biznesowymi z Santander Consumer Banku Patryk Perliński, cytowany w komunikacie.
W badaniu co dziewiąty respondent z grupy, która robi zakupy online odpowiedział, że artykuły spożywcze częściej kupują w tradycyjny sposób (91%). W przypadku zakupu ubrań konsumenci chętniej kupią je online niż stacjonarnie (49% w porównaniu do 41%).
„Wygoda zakupów w sieci to coś, co zachwyciło miliony Polaków. Jest to ogromne ułatwienie dla wielu konsumentów. Warto pamiętać, że w przypadku gdy nie chcemy naruszać naszej poduszki finansowej, mogą pomóc nam w nich dopasowane produkty bankowe. Przykładowo, w Santander Consumer Banku można skorzystać z rat online dostępnych w ponad 3000 sklepów internetowych. Możliwość spłaty w ratach daje także karta Visa Comfort, dostępna bez wychodzenia z domu. Warto pomyśleć również nad skorzystaniem z kredytu równoratka do 20 000 zł ze stałą i równą ratą” – skomentował Perliński.
Badanie zostało zrealizowane na zlecenie Santander Consumer Banku metodą telefonicznych, standaryzowanych wywiadów kwestionariuszowych wspomaganych komputerowo (CATI), przeprowadzonych przez Instytut Badań Rynkowych i Społecznych (IBRiS) w dniach 7-22 lutego 2024 r. W badaniu wzięła udział reprezentatywna grupa dorosłych Polaków korzystająca z internetu. Próba n = 1000.
Źródło: ISBnews
