Volkswagen Financial Services (VWFS) w ramach konsultingu dla klienta flotowego chce zbadać m.in., jaką część „tradycyjnej” floty można zastąpić pojazdami elektrycznymi oraz udostępnić specjalną aplikację, która zidentyfikuje samochody odpowiednie do zamiany na „elektryki”, podała firma. VWFS deklaruje, że chce utrzymać w tym roku pozycję lidera leasingu i wynajmie długoterminowym samochodów osobowych w Polsce.
„Samochody elektryczne są i będą przede wszystkim użytkowane, a znacznie rzadziej kupowane. Rola firm leasingowych będzie więc rosła, ze względu na ich know-how dotyczące m.in. wartości rezydualnych e-samochodów. Drugim kluczowym obszarem działań VWFS obok konsultingu będzie e-konsulting dla klienta flotowego. Obejmie on doradztwo w kilku aspektach: funkcji elektrycznych aut w przedsiębiorstwie, ich całkowitych kosztów (tzw. TCO), miejsc i sposobów ładowania e-floty oraz właściwego przygotowania się do inwestycji w infrastrukturę (np. w ładowarki na parkingu firmy” – czytamy w komunikacie.
„Jednym z naszych e-konsultingowych zadań będzie również określenie, jaką część 'tradycyjnej’ floty można zastąpić pojazdami elektrycznymi. W tym przypadku wsparciem dla klientów stanie się udostępniona przez VWFS specjalna aplikacja, która po wprowadzeniu danych na temat pokonywanych przez użytkownika tras i dystansów zidentyfikuje samochody odpowiednie do zamiany na 'elektryki'” – powiedział dyrektor sprzedaży cyfrowej i flotowej w Volkswagen Financial Services Daniel Trzaskowski, cytowany w komunikacie.
Wsparcie eksperckie dla klientów flotowych jest jednym z działań VWFS związanych z digitaliacją. Spółka planuje kolejne innowacje w tym zakresie.
„W ramach konsultingu flotowego razem z marką ŠKODA w krótkim czasie uruchomimy użyteczne analityczne narzędzie dla naszych klientów – menedżerów floty. Ma ono formę ankiety, w której menedżer odpowiada na kilkadziesiąt pytań, a następnie otrzymuje informacje zwrotne, wraz z oceną jego działań w kluczowych obszarach finansowania i zarządzania parkiem firmowych pojazdów” – zapowiedział Trzaskowski.
Ankieta pozwala osobom odpowiedzialnym za flotę sprawdzić, czy i w jakim stopniu jest profesjonalnie zarządzana, w porównaniu do zagregowanych odpowiedzi udzielonych przez innych flotowców. Otrzymają więc ocenę swojego profesjonalizmu w odniesieniu do rynku, a także informację, które obszary działań należy poprawić. Kolejnym krokiem będzie omówienie uzyskanych wyników z biznes ekspertem VWFS lub sprzedawcą flotowym w salonie dealerskim, wyjaśniono w materiale.
Od ponad roku wiele kwestii flotowych można zgłaszać zdalnie, poprzez Portal klienta lub stronę internetową firmy. Dla klientów flotowych przygotowano również platformę online, dzięki której mogą autoryzować koszty wykraczające poza zakres ich umowy serwisowej.
„W 2021 roku konsekwentnie pracujemy nad wzmocnieniem globalnej pozycji VWFS na rynku wynajmu długoterminowego wśród dużych międzynarodowych klientów. Chcemy też jeszcze bardziej rozszerzyć udział produktów Volkswagen Financial Services w finansowaniu samochodów marek Grupy Volkswagen, choć dla klientów finansujemy zakupy również spoza Grupy, tak żeby cała flota była pod naszą opieką” – wskazał ekspert VWFS. „W tym celu jako jeden z ośmiu największych rynków europejskich uczestniczymy w międzynarodowym projekcie 'European Fleet Program'” – dodał dyrektor.
Firma podkreśla, że pomimo „covidowych” spadków w sprzedaży samochodów, VWFS umocnił się jako numer 1 w leasingu samochodów.
Według danych opublikowanych przez IBRM Samar, po I kwartale 2021 roku Volkswagen Financial Services jest numerem 1 w leasingu w Polsce. Najwyższa liczba rejestracji samochodów osobowych na firmy leasingowe i flotowe (Car Fleet Management, czyli CFM) daje VWFS udział w całym rynku w wysokości 19,4%. To dwukrotnie więcej niż w przypadku kolejnych firm w rankingu. W finansowaniu pojazdów marek należących do Grupy Volkswagen udział VWFS również jest dominujący – 62%, podano także w komunikacie.
Pozycję lidera polskiego rynku Volkswagen Financial Services utrzymuje niezmiennie od kilku lat. Ubiegły rok zakończył na najwyższym miejscu podium w liczbie rejestracji samochodów osobowych, z rynkowym udziałem ponad 17%. Zawarł również najwięcej umów na finansowanie samochodów z Grupy Volkswagen – udział VWFS wyniósł 57%.
„Dzięki szerokiej, nastawionej na potrzeby klientów digitalizacji oraz naszym kompetencjom flotowym i atrakcyjnej ofercie, w 2021 roku planujemy utrzymanie mocnej przewagi nad innymi firmami wynajmu i leasingu pojazdów. Volkswagen Financial Services pozostanie więc numerem 1 w leasingu aut osobowych w Polsce oraz w finansowaniu samochodów marek należących do Grupy Volkswagen” – podsumował Trzaskowski.
Volkswagen Financial Services oferuje pod jedną marką usługi finansowe związane z zakupem i eksploatacją samochodów dla klientów indywidualnych i biznesowych oraz ubezpieczenia i bankowość elektroniczną. Pod marką Volkswagen Financial Services działają w Polsce trzy spółki: Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce – usługi bankowe, Volkswagen Leasing GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce – leasing i mobilność, Volkswagen Serwis Ubezpieczeniowy Sp. z o.o. – ubezpieczenia.
Źródło: ISBnews
