Wsparcia przez banki ekologicznych biznesów oczekuje 76% Polaków, 65% uważa, że powinno się to odbywać poprzez korzystniejsze warunki kredytowania, 57% oczekuje specjalnej oferty, wynika z badania przeprowadzonego przez Bank Millennium. 48% badanych jest gotowych przenieść konto do banku, który wyjątkowo wyróżniałby się pod względem dbania o środowisko naturalne
W badaniu „Postawy ekologiczne Polaków” 69% respondentów oświadczyło, że oczekuje preferencyjnych warunków kredytów dla klientów indywidualnych prowadzących ekologiczny styl życia, np. takich, którzy zbudowali ekologiczne domy. Badani chcą także, by banki wspierały ekologiczne biznesy (uważa tak 76% respondentów), np. udzielając kredytów na korzystniejszych warunkach (65% wskazań), czy opracowując dla nich specjalną ofertę (57% respondentów). Według 71% respondentów, banki powinny zachęcać klientów do korzystania z aplikacji mobilnej lub bankowości internetowej, a 70% – do korzystania z elektronicznych wersji dokumentów. Oba te działania mają na celu zmniejszenie zużycia papieru.
„Dla większości naszych klientów aplikacja mobilna jest podstawowym kanałem kontaktu z bankiem. Już 2,8 mln naszych klientów aktywnie korzysta z kanałów cyfrowych, z czego 2,6 mln to właśnie użytkownicy aplikacji. W aplikacji mogą wnioskować o bankowe produkty, zlecać płatności, płacić za zakupy, kupować bilety i karty podarunkowe czy nawet składać wnioski urzędowe. Cały czas rozwijamy rozwiązania mobilne i widzimy, że takie podejście nie tylko odpowiada na codzienne potrzeby naszych klientów, ale pozwala znacząco ograniczyć zużycie papieru. Już 84% pożyczek udzielamy online, w kanałach cyfrowych klienci zakładają 95% lokat. Prawie połowa kont bieżących jest otwierana zdalnie bez potrzeby drukowania umowy” – powiedziała dyrektorka Departamentu Bankowości Elektronicznej Halina Karpińska, cytowana w komunikacie.
Respondenci zostali także zapytani, czy przenieśliby swoje główne konto do banku, który wyróżniałby się pod kątem dbania o środowisko naturalne. Odpowiedź twierdzącą dał co drugi respondent (co dziesiąty zrobiłby to na pewno). Najchętniej zdecydowaliby się na przeniesienie konta najmłodsi badani w wieku od 18 do 24 lat oraz badani w wieku 35-49 lat.
Badanie „Postawy ekologiczne Polaków” zrealizowała w sierpniu 2024 roku agencja badawcza SW Research na zlecenie Banku Millennium na reprezentatywnej próbie 1000 osób metodą CAWI.
Bank Millennium jest ogólnopolskim, uniwersalnym bankiem, działającym pod tą marką od 2003 roku. W roku 1992 akcje banku (wówczas BIG SA) jako pierwszej instytucji finansowej – zadebiutowały na GPW. Strategicznym akcjonariuszem Banku Millennium jest Banco Comercial Portugues (Millennium bcp) – największy komercyjny bank w Portugalii. Aktywa razem banku wyniosły 125,5 mld zł na koniec 2023 r.
Źródło: ISBnews
